Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и стремимся к полной прозрачности в вопросах их обработки
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, использования и защиты персональных данных компанией Jymnokro Drinkolk, предоставляющей услуги финансового планирования и достижения целей на территории Республики Казахстан.
Мы действуем в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также международными стандартами безопасности данных. Наша цель — обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных при предоставлении качественных финансовых услуг.
Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми разделами для понимания того, как мы работаем с вашими данными.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления услуг финансового планирования мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
- Финансовая информация: доходы, расходы, активы, обязательства, кредитная история
- Демографические данные: возраст, семейное положение, количество членов семьи
- Профессиональная информация: место работы, должность, стаж работы
- Цели и предпочтения: финансовые цели, инвестиционные предпочтения, толерантность к риску
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг финансового планирования. Вся информация собирается с вашего согласия и используется исключительно в рамках оказания услуг.
Цели обработки данных
Мы используем собранные персональные данные исключительно для следующих целей:
| Категория данных | Цель использования |
|---|---|
| Контактные данные | Связь с клиентом, предоставление консультаций, отправка отчётов |
| Финансовая информация | Анализ финансового положения, разработка персональных стратегий |
| Демографические данные | Персонализация рекомендаций, учёт жизненных обстоятельств |
| Профессиональная информация | Оценка доходности, планирование карьерных изменений |
| Цели и предпочтения | Создание индивидуального финансового плана |
Мы не используем персональные данные для целей, не связанных с предоставлением финансовых услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Способы сбора информации
Персональные данные могут быть получены нами следующими способами:
- Прямое предоставление: при заполнении форм на сайте, во время консультаций, при заключении договоров
- Автоматический сбор: через cookies, аналитические системы, журналы сервера
- От третьих лиц: с вашего письменного согласия от банков, кредитных бюро, работодателей
- Публичные источники: открытые реестры, справочники, социальные сети (только общедоступная информация)
Во всех случаях мы предварительно получаем ваше согласие на обработку персональных данных и информируем о целях их использования.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- При наличии вашего письменного согласия на такую передачу
- Нашим партнёрам для предоставления дополнительных финансовых услуг
- IT-подрядчикам для технического обслуживания систем (только в объёме, необходимом для выполнения работ)
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Казахстана
- Аудиторским компаниям в рамках проведения аудита (с соблюдением конфиденциальности)
Все третьи лица, получающие ваши данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только в согласованных целях.
Меры безопасности
Для защиты ваших персональных данных мы применяем комплекс технических и организационных мер:
- Техническая защита: шифрование данных, защищённые каналы связи, многоуровневые системы аутентификации
- Физическая безопасность: ограниченный доступ к серверам, видеонаблюдение, системы контроля доступа
- Организационные меры: обучение сотрудников, политики безопасности, регулярные аудиты
- Правовая защита: соглашения о неразглашении, договоры с подрядчиками, страхование рисков
Наши системы регулярно обновляются и тестируются на предмет выявления уязвимостей. Мы используем современные методы защиты, соответствующие международным стандартам информационной безопасности.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
- Право на удаление: требование удалить ваши персональные данные
- Право на ограничение: ограничение обработки в определённых случаях
- Право на портативность: получение данных в удобном формате
- Право на возражение: отказ от обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать данное согласие
Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по указанным ниже контактам. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней и предоставим мотивированный ответ.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:
| Тип данных | Срок хранения |
|---|---|
| Контактные данные клиентов | В течение действия договора + 5 лет после его окончания |
| Финансовые планы и отчёты | 7 лет с момента создания (требование законодательства) |
| Данные веб-сайта | 2 года с момента последнего посещения |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия, но не более 3 лет |
По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости:
- Необходимые cookie: обеспечивают работу основных функций сайта
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
- Функциональные cookie: сохраняют ваши предпочтения и настройки
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности в связи с изменениями в законодательстве, развитием технологий или совершенствованием наших услуг.
О существенных изменениях мы уведомим вас заблаговременно через электронную почту или размещение уведомления на сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем веб-сайте.
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о данной политике или вы хотите реализовать свои права, обращайтесь к нам: